【正确答案】
C
【答案解析】《管理体系认证基础》，管理体系认证机构通用要求IsO/IeC 17021-1《合格评定管理体系审核认证机构要求第1部分要求》对管理体系审核和认证机构提出了10个章节的要求:D第1章至第3章主要明确了“范围"规范性引用文件”“术语和定义”。@第4章规定了“原则"要求。认证的总体目标是使所有相关方相信管理体系满足规定要求，认证的价值取决于第三方通过公正、有能力的评定所建立的公信力的程度。认证的原则是公正性、能力、责任、公开性、保密性、对投诉的回应、基于风险的方法。3第5章规定了“通用要求”。本章主要明确了认证机构的责任、公正性财力和认证风险应对的具体要求。认证机构应对认证决定负责，认证机构应是能够承担认证活动法律责任的实体。Q第6章规定了“结构要求"。本章主要明确了认证机构的组织结构、最高管理层和运行控制的要求如管理层和其他认证人员及各委员会的职责、责任和权力，认证机构对其分支办公室、合伙人、代理、特许经营者等认证活动的控制对运行过程、技术领域、人员能力、管理控制、操作系统等运行过程的控制水平和方法。5第7章规定了“资源要求”。本章明确了认证机构实施管理体系认证所需的资源要求，包括对认证业务范围内的每一个技术领域和每一项认证职能制定人员的能力要求、初始和持续能力评价的过程要求。@第8章规定了“信息要求”。本章明确了认证机构应该公开的信息，包括认证文件或认证证书的信息、认证资格和认证标志的使用和宣传要求等。@第9章规定了“过程要求”。本章明确了认证过程中的各项活动和重要环节要求，包括认证前的活动、策划审核、初次认证、实施审核、认证决定、保持认证、申诉、投诉、客户记录等方面。8第10章规定了“认证机构的管理体系要求”。本章明确了认证机构通过建立管理体系以保障和证实其始终满足对认证机构的各项要求并提供通用管理体系要求*和“与ISO 9001 -致的管理体系要求”两种可以选择的途径。