【正确答案】克服组织变革阻力的策略如下：
（1）营造强烈的归属感
在组织中努力培养组织成员对组织的认同感，使组织成员把组织看成是自我生存和发展的不可缺少的条件，从而使他们把组织的变革看成是自己的事情，认同变革。
①要加强沟通。在变革过程中，必须使沟通渠道畅通无阻，使变革的信息及时传递给组织成员，使领导者与下级分享信息。这样不仅会使组织成员产生共同的知觉，而且可以增加组织成员的自尊感与责任感，减少组织成员对变革的抵制。
②要鼓励积极参与。领导者要积极鼓励和组织下级人员参与制订变革的计划和实施变革，使成员对变革产生认同感，把改革看成是自己的事。
③相互尊重。领导者要信任下级，依靠下级，相信下级人员中的多数人最终是会拥护变革的。领导者要及时与组织成员进行意见沟通，把变革的原因、理由、措施及步骤公开告诉组织成员，这样能更有效地改变成员对变革的态度。
（2）谈判
变革推动者处理变革潜在阻力的另一个方法是，以某些有价值的东西换取阻力的减小。如果抗拒是来自少数有威信的员工，可以提供特殊的报酬以换取他们对变革的支持。
（3）操纵和收买
如果管理者威胁说，员工要是不接受全面的工资削减方案，工厂就要关门，而实际上并没有这种打算的话，那么，管理者使用的就是操纵手段。相对而言，操纵和收买的成本都较低，并且易于获得反对派的支持。但如果对方意识到自己被欺骗和被利用时，这种策略会产生适得其反的效果。
（4）强制
克服变革阻力的最后一种策略是直接同抵制者针锋相对，向其施加压力。