维持火车站的正常秩序是我的职责，对于小朋友因不能携带水果刀进站而大声哭闹的情况，我会采取以下措施解决：
    首先，为了不阻碍后面排队的乘客按顺序通过安检和避免乘客围观造成混乱，我会把家长和小朋友请到一旁，并请同事维持秩序，继续安检工作。然后我会和家长一同安抚小孩的情绪，如给小孩奶糖或玩具，转移其注意力，让小孩慢慢平静下来。
    其次，我会和小孩进行沟通，告诉他其他小朋友都没有带水果刀，因为火车偶尔是会晃动的，他拿着水果刀非常危险，有可能会伤害到他自己或身边的小朋友，其他小朋友会因为受到伤害而哭闹。我还会给小朋友播放相关的动画片或车站自制的动面宣传片，让小孩子意识到携带水果刀的坏处，积极劝导小孩把水果刀交给我。
    最后，我会和小孩的家长进行沟通。告诉他火车是禁止携带管制刀具的，给他们展示相关的文件细则，表明他们的水果刀也在禁止携带的范围中，任何人都不能携带上车，我还会告知他们如果实在是想要这把水果刀，可以去托运处询问这把水果刀是否能办理托运，如果工作人员允许的话，则请他们办理托运。然后，我会劝说家长不能疏忽大意，这把水果刀看似危险不大，但是让小孩携带刀具是十分危险的，家长有责任保障小孩的安全，他们这样的做法可能会使小孩伤害到自己和他人，这属于监护不到位，需要他们负全责，这是得不偿失的。如果经过劝说之后他们还是坚持要带水果刀上车，为维护法律法规的严肃性和其他乘客的安全，我们会禁止其上车，希望他们能配合我们的工作。

    关键点1  “火车站的安检员”
    考生在作答时，要把握住自己的身份，作为火车站安检员，要以维护广大乘客的人身利益为宗旨，不能因为乘客是小孩子就纵容带水果刀的行为。
    关键点2“怎么办”
    在面对孩子的苦恼和家长的有意求情，作为火车安检员，考生首先要保证正常的安检秩序，将小朋友和家长请到一边，进行教育劝导，告诉他们携带管制刀具不仅是违法的行为，还会给他人带去威胁。并提出如果实在想要这把水果刀，可以办理相关的托运手续托运。