【正确答案】 C

【答案解析】EAP(员工援助计划)对象是所有员工及其家属，实质是组织层面的心理咨询，作流程有(1)问题诊断阶段；(2)方案设计阶段；(3)宣传推广阶段；(4)教育培训阶段；(5)咨询辅导阶段；(6)项目评估反馈阶段。讲授基本的心理知识和自我管理技巧是属于EAP操作的教育培训阶段。