【正确答案】 C、D

【答案解析】[解析]柔性管理有两条途径：一是技术管理的途径，利用计算机智能技术进行敏捷制造、柔性制造，柔性在技术上代表弹性、可适应性、可扩展性和可兼客性；另一条是组织文化的途径，组织文化强调组织精神、价值观、和员工的凝聚力，这些因素与管理计划和制度相比，无疑更具有柔性。故本题选CD。