单选题
17.
产品异议是指( )
A、
商品质量方面的异议
B、
服务方面的异议
C、
支付能力方面的异议
D、
销售人员方面的异议
【正确答案】
A
【答案解析】
商品质量方面的异议也可称为产品异议,指顾客对产品的质量、性能、规格、品种、花色、包装等方面提出的异议。
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