根据胜任特征结构冰山图，深层的胜任特征包括______。
 
【正确答案】 A、D、E
【答案解析】 知识、技能属于表层的胜任特征，漂浮在水上，很容易被发现与测量；社会角色、自我概念、人格特质和动机/需要属于深层的胜任特征，隐藏在水下，且越往水下，越难被发现与测量。