单选题 2.全面质量管理起源于【 】,代表了质量管理发展的新阶段,是以组织全员参与为基础的质量管理形式。
【正确答案】 B
【答案解析】全面质量管理起源于美国,代表了质量管理发展的新阶段,是以组织全员参与为基础的质量管理形式。