【正确答案】企业在选择目标市场时需考虑五个方面的主要因素,即企业资源、产品同质性、市场同质性、产品所处的生命周期阶段、竞争对手的目标市场涵盖战略。
(1)企业资源。如果企业资源雄厚,可以考虑实行差异市场营销;反之,最好实行无差异市场营销或集中市场营销。
(2)产品同质性。产品同质性是指产品在性能、特点等方面的差异性的大小。对于同质产品或需求上共性较大的产品,宜实行无差异市场营销;反之,对于异质产品,则宜实行差异市场营销或集中市场营销。
(3)市场同质性。如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同,购买的数量相同并且对市场营销刺激的反应相同,则可视为同质市场,宜实行无差异市场营销:反之,如果市场需求的差异较大,则为异质市场,宜实行差异市场营销或集中市场营销。
(4)产品所处的生命周期阶段。处在介绍期和成长期的新产品,市场营销的重点是启发和巩固消费者的偏好,最好实行无差异市场营销或针对某一特定子市场实行集中市场营销;当产品进入成熟期时,市场竞争剧烈,消费者需求日益多样化,可改用差异市场营销战略以开拓新市场,满足新需求,延长产品生命周期。
(5)竞争对手的目标市场涵盖战略。一般说来,企业的目标市场涵盖战略应与竞争者有所区别,反其道而行之。如果强大的竞争对手实行的是无差异市场营销,企业则应实行集中市场营销或更深一层的差异市场营销;如果企业面临的是较弱的竞争者,必要时可采取与之相同的营销战略,凭借实力击败竞争对手。
【答案解析】