【正确答案】正确答案：反应时间的相减法和相加因素法都不是直接测出某一特定加工阶段所需的时间，而是间接地通过作业之间的比较而得出的，并且相应的加工阶段还要通过严密的推理，才能被发现。而Hochey等(1981)则发展了一种新的反应时实验技术即“开窗”试验。开窗实验能够比较直接地测量每个加工阶段的时间，并且能比较明显地看出这些加工阶段，就好像打开窗户一样，一览无余。这称之为开窗实验，是反应时实验的一种新形式，他们以一种字母相互转换实验来说明这种新实验技术。