下列选项中,用来衡量人力资源管理部门工作的人力资源有效性指数是______。
A、
信息沟通
B、
一线管理和管理质量
C、
群体间的协作能力
D、
人力资源管理部门费用/总经营费用
【正确答案】
D
【答案解析】
美国学者菲利普斯发现并证实了六个可以用来衡量人力资源管理部门绩效的指标,其中包括人力资源管理部门费用/总经营费用、工资总支出/总经营费用等。
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