单选题
客户忠诚度是建立在( )基础之上的,因此需提供高品质的产品和服务来提升客户体验。
A、
客户的盈利率
B、
客户的满意度
C、
客户资产规模
D、
客户价值
【正确答案】
B
【答案解析】
客户满意是客户忠诚的前提和基础。
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