单选题
( )指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素,主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。
A、
外部环境
B、
宏观环境
C、
内部环境
D、
微观环境
【正确答案】
D
【答案解析】
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