问答题 你是镇政府的工作人员,在端午节值班期间,接到某村村支书打来的电话,称某村民前不久在外地购买的一批羊突然生病了,死了十几只,村里的防疫员也查不出原因。你会怎么处理?
【正确答案】
【答案解析】村民购买的羊出现问题,如不及时处理,会导致该村民有更大的损失,因此,我会在第一时间里采取有效措施,帮助该村民找到解决途径,挽回部分损失。
首先,建议村民采取妥善的方式处理死亡的羊,避免其它的羊受到影响,在保护好现有羊的基础上,找到治疗方法。
其次,了解情况。找到村民,向村民询问生病羊的症状、所喂养的饲料,查看羊所生活的环境。找到村里的防疫员,向村里的防疫员了解情况,向其询问他所能诊断的信息。将从村民和防疫员那里了解的情况记录下来。联系买方。从村民那获取买方的联系方式,向买方询问一些问题,包括羊生病可能有哪些原因,买方的羊是否也存在同样的问题,买方都是拿什么喂食羊,羊在买方那生活的环境等问题。通过询问,查看是否由于羊生活的环境和食用的饲料变了才会出现问题。将所了解到的问题记录下来。
再次,请镇上的防疫员查看病原。请镇上的防疫员到村民的家中,向防疫员说明之前所了解到的情况,作为他诊断的依据。另外,请其用一些检测设备,对羊的大小便等进行检测,通过检测,找到发病原因,然后对症下药,找到治疗方法。
最后,总结工作经验。工作中时常会遇到类似的突发事件,如果不能及时解决,会使村民产生巨大的损失,所以,应不断总结处理类似事件的经验,使自己再处理类似事件的时候少走弯路。