多选题
根据公众获取组织信息的媒介渠道,组织形象可划分为 ()
A、
组织直接形象
B、
组织间接形象
C、
组织实态形象
D、
组织虚态形象
E、
组织内在形象
【正确答案】
A、B
【答案解析】
组织直接形象和间接形象是根据公众获取组织信息的媒介渠道来划分的。公众通过直接接触某组织的产品和服务,由亲身体验形成的组织形象是直接形象,而通过大众传播媒介或借助他人的亲身体验得到的组织形象是间接形象。C、D两项是按照主客观属性来划分的。E项是以组织的内外在表现来划分的。
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