多选题 在职业活动中,属于“忌语”的是( )。
【正确答案】 A、B、C、D
【答案解析】语言规范:A项是没有耐心的表现,B项给客户造成麻烦,C项没有给客户有益的帮助和指引,D项推卸责任,没有大局意识。