单选题 Windows操作系统的出现打破了某家计算机制造商对图形界面的控制，并出现了数种互不兼容的操作系统大战。因此，这家计算机制造商重新协调战略、组织结构，走出单一产品的经营模式，销售应用范围更广的产品，令公司摆脱倒闭厄运。根据以上信息可以判断，该公司进行的战略变革种类包括______。
  • A.技术变革
  • B.产品和服务变革
  • C.结构和体系变革
  • D.人员变革
【正确答案】 B、C
【答案解析】[解析] 戴富特(Daft R. L.)对战略变革进行了分类，共有4种类型：技术变革、产品和服务变革、结构和体系变革、人员变革。该计算机公司重新协调战略、组织结构属于结构和体系的变革，销售应用范同更广的产品属于产品和服务的变革。
技术变革 涉及企业的生产过程，包括开发使之有能力
与竞争对手抗衡的知识和技能		 涉及工作方法、设备和工作流程等生产
产品和服务技术
产品和服务变革 企业的产出的变革 包括开发新产品或改进现有产品
结构和体系变革 企业运作的管理方法的变革 包括结构变化、政策变化和控制系统
变化
人员变革 企业员工价值观、工作态度、技能和行为方
式的转变		 确保职工努力工作，完成企业目标