单选题 网络营销之所以是“软营销”，其根本原因是因为(    )。
   A．网络营销是虚拟的，企业对它没有太大的约束力
   B．顾客个性化需求意识增强，且可以很方便地通过网络货比三家，挑选余地大
   C．顾客越来越有势力，维权意识强，企业不得不服“软”
   D．企业间的竞争越来越激烈，对顾客讨价还价的能力降低
【正确答案】 B
【答案解析】软营销和强势营销的一个根本区别就在于“软”营销的主动方是消费者而强势营销的主动方是企业。网络营销是“软营销”的原因是由网络本身的特点和消费者个性化需求的回归造成的。