简答题 W厂生产的A产品目前的市场份额与最大竞争对手的市场份额的比率(相对市场份额)为1．2，市场成长率为14％。鉴于目前的市场态势，该厂拟调整2017年二季度的生产计划。为此，委托Y咨询公司对该厂所在地区的A产品销售量进行预测。Y公司根据本公司目前仅有的行业统计信息库，统计了W厂所在地区2017年10月～2018年3月的A产品销售量,见下表。

问答题运用波士顿矩阵分析W厂目前生产的A产品属于哪类业务?针对此业务，该厂应采取哪种策略?

【正确答案】(1)W厂目前生产的A产品属于“明星”业务。运用波士顿矩阵分析，A产品的相对市场份额为1．2，市场增长率为14％，可以在矩阵图上确定该产品的位置，如下图所示；也可直接根据波士顿矩阵横坐标和纵坐标的含义确定，该产品属于“明星”业务。

【答案解析】

问答题采用一次指数平滑法，预测该地区2018年4月的A产品销售量。 (注：平滑系数取0．3，初始值取前3个观测值的平均值。列出计算过程，中间结果保留到小数点后3位，最终结果保留到小数点后2位)

【正确答案】初始平滑值：F₀＝(χ₁＋χ₂＋χ₃)／3＝(5．54＋5．75＋5．5 9)／3＝5．627(万台)。按照指数平滑法的计算公式，得出： F₁＝0．3×5．54＋(1－0．3)×5．627＝5．601(万台)； F₂＝0．3×5．75＋(1－0．3)×5．601＝5．646(万台)； F₃＝0．3×5．59＋(1－0．3)×5．646＝5．629(万台)； F₄＝0．3×5．33＋(1－0．3)×5．629＝5．539(万台)；F₅＝0．3×6．06＋(1－0．3)×5．539＝5．695(万台)；F₆＝0．3×6．57＋(1－0．3)×5．695＝5．958(万台)；综上可知，2018年4月的A产品销售量为5．96万台。

【答案解析】

问答题除了指数平滑法外，还有哪些常用的延伸预测法，各自的适用条件是什么?

【正确答案】除了指数平滑法外，延伸性预测还包括移动平均法和成长曲线分析。(1)移动平均法分为简单移动平均法和加权移动平均法。简单移动平均法是以过去某一段时期的数据平均值作为将来某时期预测值的一种方法，该方法只适用于短期预测，在大多数情况下只用于以月度或周为单位的近期预测。加权移动平均法只是在简单移动平均法的基础上，给不同时期的变量值赋予不同的权重来计算预测值。(2)成长曲线分析，用来对产品市场的整个生命周期进行模拟和预测。

【答案解析】