【正确答案】杀毒软件的基本工作原理是杀毒软件设计者分析各种病毒程序，从中提取特征代码形成 病毒特征数据库，作为查找病毒的依据；用户安装杀毒软件后，可以对个人计算机系统中的内存和磁盘进行扫描，对系统中的文件逐一与病毒特征代码进行比较。从而发现并清除感染病毒的文件。