多选题 以下属于承包人向发包人索赔的一般程序是( )。

【正确答案】 A、B、C、D
【答案解析】[解析] 本题考核的是1Z206062索赔的方法。索赔的一般程序:①索赔意向通知;②索赔资料的准备;③索赔文件的提交;④索赔文件审核;⑤发包审核;⑥协商;⑦反索赔报告。此处需要注意,仲裁和诉讼不是一般程序,而是合同争议的解决方式。理解类考题。