多选题
导游人员常规服务包括:正确引导游客购物;选择合适的工作位置;给游客摄影停留的时间;( )。
A、
向游客推荐好的附加旅游项目
B、
了解游客的心理
C、
灵活调整行程,改变游览时间和路线
D、
抓住散客旅游的特点
E、
调动游客的情绪
【正确答案】
A、C、D
【答案解析】
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