单选题 2.营销中的4C效应不包括( )。[对外经济贸易大学2015国际商务硕士]
【正确答案】 A
【答案解析】从企业的角度而言,营销要素包括产品、价格、促销和渠道四个方面,即“4P营销要素组合”(product,price,promotion,place);而从消费者的角度而言,它们分别对应了某种解决方案、成本投入、传播沟通以及购买的便利性,即“4C组合”(costomer solution,cost,commlmication,conVeilience)。