个人贷款催收管理的手段包括______。

【正确答案】 A、B、C、D、E

【答案解析】 根据信贷机构的资源配置情况和债务人的具体情况，可采取多种催收管理手段进行清收，主要包括：①电子批量催收；②人工催收；③处理抵押质品；④以物抵债；⑤法律催收。