最高管理者在质量管理体系中的作用有______。

A、
建立组织的质量方针和质量目标
B、
确保整个组织关注顾客要求
C、
确保过程适宜，满足顾客要求，实现质量目标
D、
确保获得必要的资源
E、
确保质量方法的恰当使用

【正确答案】 A、B、C、D

【答案解析】