问答题
张某在商场购买一台彩色电视机，并附有产品合格证。张某使用两个多月后，电视机出现图像不清的现象，后来音像全无。张某去找商场要求更换，商场言称电视机不是他们生产的，让张某找电视机厂进行交涉。
问题：销售者应当承担怎样的责任?
【正确答案】张某购买的电视机出现严重质量问题，销售者与生产者或供货者在订立买卖合同时又未明确地约定事后处理纠纷的方式，则销售者依法负有产品瑕疵担保责任，应根据消费者张某的要求予以修理、更换或者退货。因为本案中张某所购电视机已经达不到使用的要求，商场应予以更换；如张某要求退货，商场也不得拒绝。
【答案解析】