多选题
商业银行开展个人理财业务有______情形之一,并造成客户经济损失的,应按照有关法律法规或者合同的约定承担责任。
A、
商业银行向客户提供虚假的产品介绍材料和宣传材料的
B、
商业银行未保存有关客户评估记录和相关资料,不能证明理财计划或产品的销售是符合客户利益原则的
C、
商业银行未按客户指令进行操作,或者未保存相关证明文件的
D、
不具备理财业务人员资格的业务人员向客户提供理财顾问服务、销售理财计划或产品的
E、
商业银行未按客户的意愿进行资产投资管理的
【正确答案】
B、C、D
【答案解析】
商业银行开展个人理财业务有下列情形之一,并造成客户经济损失的,应按照有关法律规定或者合同的约定承担责任:(1)商业银行未保存有关客户评估记录和相关资料,不能证明理财计划或产品的销售是符合客户利益原则的;(2)商业银行未按客户指令进行操作,或者未保存相关证明文件的;(3)不具备理财业务人员资格的业务人员向客户提供理财顾问服务、销售理财计划或产品的。
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