单选题
代理合同文件存在瑕疵、错误和误导销售,属于商业银行代理业务中的( )操作风险点。
A、
外部事件
B、
人员因素
C、
系统缺陷
D、
内部流程
【正确答案】
D
【答案解析】
代理业务是商业银行中间业务的一类,指商业银行接受客户委托,代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。其主要操作风险点包括人员因素、外部事件、内部流程、系统缺陷。代理合同文件存在瑕疵、错误和误导销售,属于内部流程操作风险点。故本题选D。
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