【正确答案】病史采集是医患沟通的重要组成部分，也是牙髓病和根尖周病诊断的重要步骤之一。医生可通过问诊的方式了解疾病的发生、发展、治疗经历以及患者的全身状况。病史的询问和记录主要是针对患者的主诉、现病史和系统病史。