【正确答案】 B

【答案解析】员工援助计划的作用：①可以增强企业的凝聚力，减少员工问题带来的损失；②帮助员工解决生活上的问题，促进身心健康，帮助员工实现自我成长及职业生涯规划；③提高生产效率及工作绩效，改善工作情绪，提高士气；④增加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系。