案例分析题   某市博物馆于2014年1月1日开业,当年接待参观者10万人次。2015年的接待量为12万人次,2016年为15万人次,2017年为18万人次,2018年为20万人次,2019年为30万人次。该博物馆在市场调研中发现:①在来访的参观者中,涉及各种职业和年龄的人;②在来访的参观者中,75%的人都来自距该博物馆30千米以内的地域;③在来访的参观者中,携儿童来访的成年人约占30%;④来访的参观者普遍抱怨该博物馆对儿童和成人实行统一票价的做法不合理。
单选题     按成因或属性分类,该博物馆属于______。
 
【正确答案】 B
【答案解析】 文化旅游资源是指由文化事物形成的旅游资源,一般分为遗产性资源和当代人造资源两大类。故选项B正确。
单选题     该博物馆目前所实行的是______市场策略。
 
【正确答案】 A
【答案解析】 人们通常将所有旅游消费者都归为同一目标市场,凭借同一套营销组合去吸引和招徕旅游消费者的经营策略,称为无差异型目标市场策略,简称无差异型市场策略。故选项A正确。
多选题     该博物馆的客源目前主要来自______市场。
 
【正确答案】 A、B
【答案解析】 根据游客来访的旅行距离对客源市场进行划分,也是按地理因素进行市场细分的另一种做法,这种方法主要用于划分出一日游市场。故选项A和选项B正确。
单选题     针对参观者的抱怨,该博物馆今后有必要实行______定价策略。
 
【正确答案】 D
【答案解析】 对象差价策略即景区针对不同旅游者或中间商的需要和购买的数量等因素,对同一景区产品或服务实行不同的价格。采用对象差价策略,目的在于稳定客源,维持景区基本的销售收入,有时也可用于开拓新的市场,增加销售收入。故选项D正确。
单选题     若使用移动平均法进行预测,观察值期数为6,2020年的游客接待量将为______万人次。
 
【正确答案】 B
【答案解析】 Ft+1——预测值,表示以t时期为基准,下一个时期的预测值;Xt——t时期内实现的实际数值;Xt-1——以t时期为基准上一个时期内实现的实际数值,余者以此类推;n——观察值的数目。Ft+1=(Xt+Xt-1+…+Xt-n+1)÷n=(10+12+15+18+20+30)÷6=17.5(万)。故选项B正确。