美国心理学家赫茨伯格提出了双因素理论。这里的“双因素”是指______。
A、
内在因素
B、
外在因素
C、
稳定因素
D、
激励因素
E、
保健因素
【正确答案】
D、E
【答案解析】
双因素理论的“双因素”是指:①激励因素,与“满意”和“没有满意”这对矛盾相关的属于工作本身方面的因素,如:工作责任、挑战性、工作成就等;②保健因素,与“不满意”和“没有不满意”这对矛盾相关的属于工作环境方面的因素,如:工资报酬、工作条件、人际关系等。
提交答案
关闭