单选题
旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则应当是( )。
A、
先取证后裁决
B、
尊重事实，严肃处理
C、
以事实为根据，以法律为准绳
D、
以游客投诉状为依据进行处理
【正确答案】
C
【答案解析】
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