结构推理 试论学习型组织的特征。
【正确答案】1、组织成员拥有一个共同的愿景。组织拱同愿景(Shared Vision)来源于员工个人的愿景而又高于个人愿景。经是组织中所有员工的愿景的景象,是他们的共同理想。它能使不同的个性的人凝聚在一起,朝着组织共同的目标前进。 2、组织由多个创造性个体组成。在学习型组织中,团队是最基本的学习单位,团队本身应理解为彼此需要他人配合的一群人。组织的所有目标都是直接或间接地通过团队的努力来达到的 3、善于不断学习。这是学习型组织的本质特征。所谓“善于不断学习”,主要有四方面的含义:一是强调“终身学习”。其组织中的成员均养成终生学习习惯,这样才能形成组织良好的学习气氛,促使其成员在工作中不为断学习。二是强调“全员学习”。即企业组织的决策层、管理层和操作层都要全心投入学习,尤其是经营管理决策层,他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层,因而更需要学习。三是强调“全过程学习”。即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程中。四是强调“团体学习”。即不但重视个人学习和个人智能的开发,更强调组织成员的使用学习和群体智力(组织智力)的开发。 4、“地方为主”的扁平式结构。传统的企业组织通常是金字塔式的,学习型组织的组织结构则是扁平的,即从最上面的决策层到最下面的操作层,中间相隔层次极少。它尽最大可能将决策权向组织结构的下层移动,让最下层单位拥有充分的自决权,并对产生的结果负责,从而形成“地方为主”的扁平化组织结构。只有这样,企业内部才能形成互相理解、互相学习、整体互动思考、协调合作的群体,才能产生巨大的、持久的创造力。 5、自主管理。学习型组织理论认为,“自主管理”是使组织成员能边工作、边学习,并使工作和学习紧密结合的方法。团队成员在“自主管理”的过中,能形成共同愿景,以开放求实的心态互相切磋不断学习新知识,为断进行创新,从而增加组织快速应变、创造未来的能量。 6、组织的边界将被重新界定。学习型组织边界的界定,建立在组织要素与外部环境要素互动的基础上,超越了传统的根据职能或部门划分的“法定”的边界。例如,把销售商的反馈信息作为市场营销决策的固定组成部分,而不是像以前那样只是作为参考。 7、员工家庭与事业的平衡。学习型组织努力使员工丰富的家庭生活与充实的工作生活相得益彰。学习型组织对员工承诺支持每个员工充分的自我发展,而员工也承诺以对组织的发展尽心作为回报。这样,个人与组织的界限将变得模糊,工作与家庭之间的界限也将逐渐消失,两者之间的冲突也必将大为减少,从而提高员工家庭生活的质量,达到家庭与事业之间的平衡。 8、领导者的新角色。在学习型组织中,领导者是设计师、仆人和教师。领导者的设计工作是一个对组织要素进行整合的过程,他不只是设计组织的结构和组织政策、策略,更重要的是设计组织发展的基本理念;领导者的仆人角色表现在他对实现愿景的使命感,他自觉地接受愿景的召唤;领导者作为教师的首要任务是界定真实情况,协助人们对真实情况进行正确、深刻地把握,提高他们对组织系统的了解能力,促使每个人学习。
【答案解析】