【正确答案】①完整性：应急响应预案应包含应急响应的整个过程，以及应急响应所需的尽可能全面的数据和资料；
   ②易用性：预案应运用易于理解语言和图表，并适合在紧急情况下使用；
   ③明确性：预案应采用清晰的结构，对资源进行清楚的描述，工作内容和步骤应具体，每项工作应有明确的责任人；
   ④有效性：预案应尽可能满足信息安全事件发生时进行恢复的实际需要，并保持与实际系统和人员组织的同步更新；
   ⑤兼容性：应急响应预案应与其它业务连续性计划体系有机结合。