银行业从业人员面对客户的时候，不应该做的是
对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况
不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户
热情地为客户服务提供咨询方案，规避监管的建议
为客户信息保密