优乳业的国际化经营战略
澳优乳业股份有限公司(简称“澳优”)是在香港主板上市的专业高端乳品、食品公司,在全球范围内从事生产、研发及销售婴幼儿配方奶粉、成人食品、基粉、奶酪、黄油等。澳优已经发展成为以欧洲、澳洲为主要奶源基地,销售以中国市场为主,面向全球发展的国际乳业公司。
(1)聚焦国内市场
高品质的奶粉需要高品质的奶源支撑,拥有好奶源,才能生产出优质的好奶粉。由于婴幼儿奶粉对奶源质量要求很苛刻,澳优成立之初决定到自然条件、奶源管理和监管体制明显高出一筹的海外选取,尽管价格要比国内高出很多,但是澳优坚信优质需要高价来支撑。于是,澳优选择了澳大利亚奶源,同澳洲最大的乳企MurrayGoulburn合作,该公司成为澳优的第一个海外代加工厂。
澳优的广告语“袋鼠妈妈袋鼠妈妈有个袋袋,袋袋就是为了保护乖乖。”一经播出,消费者就记住了它,使得该品牌一进入市场就获得了市场的快速认可。然而,就在澳优在国内市场风生水起时,国内一些消费者对其“身份”的质疑开始浮出水面。针对这种情况,澳优并没有否认自己是中国企业,而是从产业布局、市场范围、品牌理念等方面,用国际化品牌来“澄清”自己。
(2)构建全球产业链
澳优乳业认识到,在国际市场上,拥有稳定的奶源和深化的产业链,才能真正站住脚跟。2009年10月8日澳优在香港联合交易所有限公司(联交所)主板上市。获得IPO资金后,澳优将奶源供应地从澳洲转移到欧洲。2010年,澳优同法国乳企诺帝柏欧签署了合作意向书,控股10%。2011年3月,澳优出资1600万欧元收购荷兰海普诺凯乳业集团51%的股份,第一次拥有了一个可控的供应源头。2014年底,澳优收购了海普诺凯剩余49%的股份。同时,澳优乳业还收购了荷兰最大的收奶公司Farmel乳业。通过对收奶公司的并购,澳优乳业未来7年的鲜牛奶、鲜羊奶的供应均得到保证。至此,澳优的全球产业链初具规模。
2012年,出于跨国经营和品牌战略发展需要,澳优将企业LOGO变更为“澳优·海普诺凯”的品牌标识,并去掉袋鼠元素,明确标识了英文。旗下自有品牌业务由“澳优”,和“海普诺凯”两部分组成。产品类别包括婴幼配方奶粉、成人奶粉、羊奶制品等乳制品,主打产品为婴幼儿配方奶粉。2016年,应国家奶粉新政一个工厂最多3个品牌的要求,将品牌分为“澳优”“海普诺凯”和其他品牌三大类。
(3)开展全球化销售
并购海普诺凯后,凭借海普诺凯在羊奶粉和有机奶粉积累的生产经验,澳优制订了新的全球销售战略:以美国为据点,将主打羊奶粉的Kabrita品牌作为开路先锋,向全球市场拓展;以中国为据点,依靠“能力多”系列牛奶粉抢占中国高端婴幼儿奶粉市场,并逐步辐射亚洲,以至全球。同时,也将推出Neolac有机奶粉,同羊奶粉一起作为差异化产品,切入全球市场。
尽管在国际上很多市场都已被一流品牌占据,但是在羊奶粉和有机奶粉领域,还缺乏具有一定竞争力的品牌,尚属空白。Kabrita羊奶粉主要面向对牛奶过敏的、高收入的消费群体,目前已经畅销中国、美国、荷兰、德国、意大利、俄罗斯、阿联酋等40多个国家和地区。Neolac有机奶粉也是澳优全球化销售的尖刀产品,就整个食品行业来看,“有机”是一大趋势,是健康市场不断增长的必然结果。在未来,澳优还计划将自己的主力产品“能力多”系列高端牛奶粉推向全球,目前“能力多”主要在中国大陆和香港销售。
根据材料分析澳优采取了哪些国际化经营战略,对国内乳企国际化有何经验启示?