多选题
旅游饭店星级划分的依据有( )。
A、
饭店的建筑、装潢、设备、设施条件
B、
饭店的设备设施的维修保养状况
C、
饭店的管理水平
D、
饭店的服务管理
【正确答案】
A、B、C、D
【答案解析】
[解析] 《旅游饭店星级的划分与评定》规定,旅游饭店星级划分的依据是:(1)饭店的建筑、装潢、设备、设施条件;(2)饭店的设备设施的维修保养状况;(3)饭店的管理水平;(4)饭店的服务管理;(5)饭店的服务项目。故选ABCD。
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