【正确答案】是指由专职公关人员组成的、专门从事公共关系工作的专业部门或机构。主要分为三种：一是组织内部的公共关系部门(一般称公关部)，二是不从属于任何组织的专业性社会机构(一般称公关公司)，三是公共关系专业组织。