单选题
导游员要善于和各种人打交道,这是因为______。
A、
导游员要有独立处理事故的能力
B、
导游员的工作对象较为广泛
C、
游客的需求多种多样
D、
导游员要为游客提供个性化服务
【正确答案】
B
【答案解析】
[解析] 导游人员的工作对象甚为广泛和复泛,因此,善于和各种人打交道是导游人员最重要的素质之一。与不同层次的人交往,要求导游人员具备灵活多变的应变能力,随机应变处理问题,搞好各方面的关系。
提交答案
关闭