单选题
Cost of quality is the total cost of all efforts to achieve product/service quality，and includes all work to ensure conformance to requirements．All of the following are costs that are incurred EXCEPT______．
【正确答案】
B
【答案解析】[解析] 质量成本是所有实现产品/服务质量所花费的成本，包括所有确保与需求一致的工作。下列都是质量成本，除了______。
A) 低质量成本 B) 机会成本 C) 外部失败成本 D) 检查成本