【正确答案】 A、C、D、E

【答案解析】[解析] B项，电子导游系统是一种旅游讲解专用设备，它可以把景区和陈列展示的物品图文并茂的表现出来，使观众在边看边听中，汲取知识，了解内涵，享受文化，与电子导游相比，导游员实地口语导游方式更具有强大感染力和激发性，根据游客的不同需要提供个性化的讲解服务，有利于与游客的人际交往、双向互动和情感交流关系的发展，这是电子导游所不能代替的，在导游服务中，导游员实地口语服务仍将占主导地位。