【正确答案】 C、D

【答案解析】电子邮件的工作过程遵循客户一服务器模式。发送方通过邮件客户程序，将编辑好的电子邮件向邮局服务器(SMTP服务器)发送。邮局服务器识别接收者的地址，并向管理该地址的邮件服务器(POP3服务器)发送消息。