听力题

Qu‟est-ce qui s‟est passé?

【正确答案】 B
【答案解析】

录音大意为一个人把白葡萄酒洒在另一个人身上,那人问如果留下污渍怎么办,答道会为他清洗西装并 寄送发票。由此可推断,这应该是店员不小心洒了点酒在顾客身上,并承诺公司一定会为其负责,故选 B。

【录音原文】
—Excusez-moi, monsieur. J‟ai fait un faux mouvement. Mais c‟est du vin blanc très sec. Ça ne fera pas de tache je crois.
—Et s‟il y a une tache quand même?
—Nous vous demanderons de faire nettoyer le costume chez un teinturier et de nous faire envoyer la facture. Nous sommes assurés pour ça.