多选题
社会服务机构领导者影响他人的能力和技巧主要有( )。
A、
理性地运用各种客观的事实、数据和观点来说服别人
B、
运用机构所制定的政策、原则和一些合理的要求来影响员工
C、
利用个人的吸引力、学识经验、关系、友谊和人情来影响他人
D、
运用利益交换策略
E、
运用压迫和惩罚的方法
【正确答案】
A、B、C
【答案解析】
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