______的沟通结构集中化程度比较高,解决问题速度快,造成信息的曲解或失真,影响组织成员的士气。
A、
链式沟通
B、
环式沟通
C、
Y式沟通
D、
轮式沟通
【正确答案】
C
【答案解析】
Y式沟通,即在沟通结构中,有一个个体处于沟通的中心,已成为沟通媒介。在组织中,就相当于从参谋机构到组织领导再到下级的信息沟通形态。这种沟通结构集中化程度比较高,解决问题速度快,一般适合于领导者任务繁重,需要有人协助进行信息的筛选,提供决策的依据,同时又要对组织实施有效控制的情形。但是此种方式易于造成信息的曲解或失真,影响组织成员的士气,阻碍组织工作效率的提高。故本题选C。
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