多选题 某大型连锁药店从一医疗器材公司购进一批医疗器材,医疗器材公司向药店承诺该器材治疗腰腿痛效果显著,如果无效,由器材公司承担一切后果,但销售之后,药店接到很多消费者投诉,称毫无效果。以下说法正确的是:______
  • A.消费者只能要求药店退货
  • B.消费者既可以要求药店退货,也可以要求医疗器材公司退货
  • C.医疗器材公司已承诺一切后果由器材公司负责,因此药店不应承担责任
  • D.某消费者在使用该医疗器材时被电伤,他可以直接向医疗器材公司索赔
【正确答案】 D
【答案解析】[考点] 消费者的赔偿请求权 [解析] 本题B选项错误,医疗器材公司是生产商,如果没有造成侵权损害后果,消费者不能要求厂家退货。但D选项属于缺陷产品致人损害的情形,因此消费者可以直接向生产者索赔,故D选项正确。 参见《消费者权益保护法》第40条:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。”