案例分析题   某企业是一家民营企业,创始人李总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益不断下降。于是李总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到李总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不川页利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是李总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。
多选题     与个体决策相比,团体决策的优势包括______。
 
【正确答案】 A、B、D
【答案解析】 团体决策与个体决策相比有许多优势:①团体决策时可以收集多个人的意见,利用每位团体成员所拥有的专业知识、技能和经验等资源,整合多人掌握的信息;②选择余地大,使决策有更多的选择余地;③可以降低错误发生率;④提高对最终决策的认同感;⑤增加决策的合法性。
单选题     在董事会决策中,董事会成员被李总的意见所左右的现象称为______。
 
【正确答案】 A
【答案解析】 团体思维是指在团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后人们又会一致通过。通常是组织内那些拥有权威,说话自信,喜欢发表意见的主导成员们的想法更容易被接受,但其实大多数人并不赞成这一提议。
单选题     下列选项中,关于具名团体技术的说法,正确的是______。
 
【正确答案】 B
【答案解析】 具名团体技术的特点是决策时融合书面的形式,在作决策以前将交往控制在最低限度,以保证个体决策的独立性。成员决策的具体程序:①在讨论之前,每个成员针对问题写下自己的意见;②每个成员轮流报告自己的意见,这时不允许进行任何讨论、评论;③整个团体讨论各种意见;④各个成员以独立的方式各自给各种意见打分,累计取得最高分的方案被接受。
多选题     团体决策的常用方法除了具名团体技术外,还有______。
 
【正确答案】 A、B、D
【答案解析】 为了避免团体决策中的弊端,提高团体决策的效能,有一些具体的技术可以采用,包括头脑风暴法、德尔菲技术、具名团体技术、阶梯技术。