单选题
服务营销战略的核心是要( )。
A、
始终关注顾客
B、
密切关注市场
C、
不断提高服务质量
D、
扩大宣传，提高知名度
【正确答案】
A
【答案解析】
[解析] 服务的对象是顾客，服务营销战略的核心就是要始终关注顾客，所有的策略和过程都应该以顾客为基础。
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