多选题 旅游车被一卡车追尾撞击,造成数名游客轻伤,一名游客骨折。对此,导游人员应采取的正确措施有______。
【正确答案】 A、B、D
【答案解析】[解析] 旅游者发生骨折,须及时送医院救治,但在现场,导游员应做力所能及的初步处理:止血、包扎、上夹板。当旅游团中有人中暑,骨折,心脏病猝发,被蝎、蜂严重蜇伤,被蛇咬伤时,导游员应报告旅行社,严重者送医院治疗、抢救。同时,注意保护现场,及时通知事故发生地承保保险公司或其分支公司、公安、医疗等单位,取得公安、医疗及承保保险公司或其分支公司等单位的有效凭证,撰写出险情况说明书,由组团社向承保保险公司理赔。